Comercialización desde su conciencia


Hace años aprendí un secreto de marketing simple pero poderoso: debe estar tan convencido de los beneficios de su producto o servicio que siente que privaría injustamente a las personas al no hacer todo lo que esté en su poder para correr la voz.

 

Fui infectado por esta actitud de Jay Abraham. Jay tiene una manera absolutamente brillante de pensar en marketing. Por ejemplo, si eres contador y eres hábil para ahorrarle dinero a la gente en sus impuestos, Jay podría preguntarte cuánto ahorras a tu cliente promedio. Digamos que son $ 500 por año. Y luego Jay preguntaba cuánto cobras. Digamos que son $ 200. Entonces Jay podría guiarte a través de una conversación como esta:

 

Jay: Entonces le está costando a la gente $ 300 netos por año no hacer negocios con usted.

 

Tú: Sí, es justo decirlo.

 

Jay: ¿Cuánto tiempo se queda tu cliente típico contigo?

 

Tú: unos tres años.

 

Jay: Entonces eso es un total de $ 900. A las personas se les está cobrando $ 900 por no trabajar con ustedes, $ 900 que de otro modo habrían podido quedarse.

 

Estás bien.

 

Jay: Entonces, si conoces a alguien y no le cuentas sobre tu servicio, solo le has costado $ 900.

 

Tu: Hmmm ...

 

Jay: Tienes el deber de compartir este conocimiento; hacer lo contrario sería irresponsable.

 

Tú: Esa es una forma extraña de pensarlo.

 

Jay: ¿Qué tiene de extraño? Si tiene la capacidad de ahorrarle a las personas $ 900, entonces le está costando a todos $ 900 que podrían haber ahorrado siempre que no le cuente a alguien sobre su servicio. ¿No tienes la obligación moral de salvar a la gente estos $ 900 si puedes hacerlo? ¿No sería poco ético no hacerlo?

 

Tú: ¿Cómo es poco ético?

 

Jay: Estás engañando a la gente con $ 900 que podrías haberles salvado. Todo lo que tenía que hacer era hablar, o al menos intentarlo. ¿Qué podrían significar esos $ 900 para ciertas personas? Le estaría costando a las personas una gran cantidad de diversión adicional, educación, ingresos de jubilación, vacaciones, etc. Considero que este tipo de comportamiento negligente no es ético. Usted no?

 

Tú: Nunca antes lo había pensado de esa manera.

 

Jay: Comienza a pensar de esa manera entonces.

 

En otras palabras, si el producto o servicio que proporciona es realmente beneficioso para otros, entonces el marketing se convierte en un deber. No correr la voz es irresponsable y poco ético.

 

Por supuesto, lo contrario también es cierto. Si tiene un producto o servicio sin beneficio real, comercializarlo activamente también sería irresponsable. Si en el fondo tiene dudas sobre si lo que está proporcionando tiene un valor real, probablemente se saboteará en sus esfuerzos de marketing. Lo veo todo el tiempo entre los propietarios de pequeñas empresas: a menudo no creen lo suficiente en sus productos para comercializarlos agresivamente. Por lo tanto, se detienen y ocupan sus días con actividades no comerciales. Hacer demasiado marketing los hace sentir incómodos.

 

No estoy abogando por tratar de engañarte a ti mismo para creer en tu producto / servicio cuando no lo haces. Te sugiero que consultes tu conciencia para ver lo que ya crees. Si administra su propio negocio y no lo comercializa muy bien (una situación común), ¿es posible que realmente no crea en los beneficios que brinda? O si siente que está listo para un mejor trabajo pero no sale y solicita uno, ¿podría ser que secretamente siente que el empleador potencial estaría mejor contratando a otra persona?

 

¿Qué tan bien se comercializa en otras áreas? ¿Se detiene de buscar nuevas amistades o relaciones porque no cree lo suficiente en los beneficios que otros experimentarían con su compañía? ¿Qué pasaría si realmente creyeras en los beneficios que puedes proporcionar?

 

Cuando descubras que tu conciencia te está impidiendo el marketing efectivo, no intentes aplastar esa voz interior. Escúchalo. Escucha lo que tiene que decir. ¿Sus productos solo están perdiendo el tiempo de las personas? ¿Son inútiles sus servicios? ¿Sería mejor para un empleador contratar a alguien que no sea usted? ¿Estaría mejor un amigo sin ti en su vida?

 

Su conciencia puede orientarlo hacia una mayor congruencia interna, lo que le permite promocionarse de manera muy natural y ansiosa. A veces, esto implica reconocer el beneficio genuino que ya existe, como con el ejemplo del contador al comienzo de este artículo. Pero otras veces requiere cambiar la oferta para crear un nuevo beneficio que realmente le importe.

 

Cuando comencé StevePavlina.com, tuve que recordar esta poderosa lección: el marketing debe alinearse con la conciencia. Puedo decir que soy congruente en esta área cuando estoy ansioso por hacer un trabajo de marketing en lugar de querer posponerlo. Si siento un deseo de postergar el marketing, sé que algo está mal. Así que repaso una de esas conversaciones imaginarias de Jay Abraham en mi mente para ver dónde estoy parado. ¿Cuál es el beneficio real que estoy brindando? ¿Cómo puedo cuantificarlo? ¿Cuánto le costaré a las personas si no les ofrezco mercado? ¿Por qué tengo el deber ético de comercializar esta información?

 

Tenga cuidado de no confundir esto con la vanidad, que es autodirigido. Este tipo de motivación se dirige hacia afuera. No se trata de decirte a ti mismo lo genial que eres. Es reconocer lo que puedes hacer por los demás que realmente los beneficia. Si pienso en mí mismo como un gran escritor u orador, eso no va a ayudar a mi marketing. De hecho, es probable que me haga daño al inyectar demasiado ego en el mensaje. Pero si pienso en el beneficio real que puedo ofrecer a alguien, eso es muy motivador. Mi comprensión de este beneficio debe basarse en los hechos, no en una exageración ficticia. Reconozca y reconozca los beneficios reales y prácticos y lo que realmente pueden hacer por las personas. Y si los beneficios son demasiado débiles para darle la sensación de que el marketing es un deber ético, deje de practicar el marketing basura y escuche lo que su conciencia ha estado tratando de decirle todo el tiempo.

 

¿Qué tipo de producto o servicio cree que realmente debería comercializar y vender? ¿Qué habilidades necesita desarrollar que le harían una elección inteligente para contratar a su empleador preferido? ¿Qué necesitas cambiar en ti mismo para que sea realmente beneficioso que otros se hagan amigos tuyos?

 

Al crear y reconocer el beneficio real en el que realmente cree, logra dos cosas. Primero, su sentimiento de certeza lo llevará a la acción. Se verá impulsado a comercializar usted mismo, su producto o su servicio porque eso es lo correcto. En segundo lugar, estarás proporcionando algo de valor que realmente ayuda a los demás. Y juntos, estos dos resultados crearán un ciclo de retroalimentación positiva en el que cuanto más agresivamente comercialice y venda, más personas ayudará y más seguro estará de que está haciendo lo correcto.

 

Reconozca el beneficio real que proporciona. No caigas en la trampa del ego exagerando tu impacto, pero tampoco minimices ni niegues los beneficios positivos. Encuentra la verdad de la situación. ¿Tu conciencia está congruentemente comprometida con la creencia de que estás comercializando algo de valor real, o te has estado mintiendo a ti mismo? Y si es lo último, ¿cómo puedes corregirlo?

 

Cuando su mensaje de marketing es congruente con su conciencia, su motivación para la promoción no se verá limitada por la vacilación. Cuando crea que el marketing es simplemente lo correcto, lo hará con entusiasmo, no para su propia satisfacción, sino porque sabe que realmente está ayudando a las personas.



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