Diciendo no


Decir que no no es fácil, pero es una habilidad requerida si deseas tener algún grado de concentración en tu vida. Si dice sí con demasiada frecuencia, es probable que caiga en la trampa común de decir sí a lo bueno y al mismo tiempo decir no a lo mejor.

 

No hay un incondicional sí. Cada vez que dices sí, también estás pronunciando un no de fondo. Cada vez que asigna tiempo a una búsqueda, dice que no a todo lo que podría haber hecho con ese tiempo.

 

No hace mucho tiempo, Blockbuster Video inició una política de "sin recargos por demora". En cierto modo, están diciendo que sí a sus clientes que se quejaron de tener que pagar cargos por pagos atrasados ​​al devolver una película después de la fecha de vencimiento. Pero esta política tiene un efecto secundario. Debido a que no hay cargos por demora, los clientes conservan las películas que han alquilado por un período de tiempo más largo antes de molestarse en devolverlas. Entonces, cuando va a Blockbuster para alquilar los últimos lanzamientos, que solían tener existencias abundantes, es más probable que todos sean seleccionados. Los videos están en las casas de las personas en lugar de en los estantes de las tiendas. Escuché que los empleados de Blockbuster se disculparon por esta política en numerosas ocasiones, generalmente en respuesta a las quejas de los clientes de que los nuevos lanzamientos no se pueden alquilar. El valor de saber que puedes ir a Blockbuster Video y alquilar lo que quieras ya no existe.

 

Al decir sí a un grupo de clientes (aquellos que tuvieron problemas con los cargos por pagos atrasados), Blockbuster está diciendo simultáneamente no a otro grupo (aquellos que valoran la disponibilidad primero y nunca tuvieron problemas para devolver una película a tiempo). Ahora, si fuera el vicepresidente de marketing de uno de los competidores de Blockbuster, cobraría con algún tipo de campaña "garantizada en existencia" para comenzar a decir que sí a los clientes que Blockbuster acaba de rescatar.

 

Siempre hay una compensación cuando dices sí.

 

La palabra no a menudo tiene mala reputación, pero tenga en cuenta que cada sí incluye un no, y cada no incluye un sí.

 

Cuando dices sí, ¿estás diciendo sí a tus mejores objetivos y planes mientras dices no a lo que es menos importante?

 

Otras personas pueden presionarlo para que diga sí, pero antes de hacerlo, eche un vistazo al no que tendrá que soportar. ¿Dices no a tu familia para avanzar en tu carrera? ¿Dices no a los buenos hábitos de salud para encajar con tus compañeros? ¿Dices no a establecer tus propios objetivos para decir sí al cebo reactivo que otros ponen ante ti?

 

Si quiere decir sí a lo que es realmente importante para usted, puede esperar escucharse a sí mismo diciendo la palabra no con mucha más frecuencia.

 

Cuando dices que no, por lo general, la persona que lo escucha reaccionará negativamente, a veces suavemente, a veces con fuerza. No dejes que eso te moleste, su reacción tiene mucho más que ver con ellos que contigo. Si te presionan demasiado, te sugiero que simplemente les des la vuelta enfatizando el no que acompañaría al sí. Por ejemplo, "¿Por qué me pides que diga no a mi familia, mi salud, mis objetivos, etc., solo para poder decir que sí a tu solicitud?"

 

Si no es lo que realmente quieres, di que no.



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