El diario como herramienta de resolución de problemas


Aunque muchas personas usan diarios o agendas para mantener un registro de los acontecimientos de la vida, normalmente no me molesto con tales entradas, y rara vez incluso vuelvo y leo las entradas pasadas. Para mí es principalmente una herramienta de resolución de problemas, una forma de pensar a través de decisiones complejas hasta llegar al punto de claridad. Tengo un promedio de entre 5 y 10 entradas de diario al mes, y generalmente comienzo una nueva entrada escribiendo una pregunta o un problema que quiero resolver. Luego procedo a explorar el posible espacio de solución del problema. A veces, los problemas pueden ser muy simples, como "¿Qué tema debo seleccionar para mi próximo discurso (o artículo)?" Pero otras veces exploro temas mucho más amplios, como "¿Dónde quiero estar en 2010 y qué necesito comenzar / dejar de hacer ahora para llegar allí?" Algunas veces solo haré una lluvia de ideas sobre posibles soluciones, mientras que otras veces escribiré sobre un problema desde diferentes ángulos para entenderlo más completamente. Por ejemplo, podría preguntarme: “¿Cómo resolvería Albert Einstein este problema? Leonardo da Vinci? Jim Carey? ¿Capitán Picard? O podría preguntar: "¿Qué tiene de bueno este problema? ¿Cómo podría evitar incluso la necesidad de resolver este problema? ¿Cómo debería ser la solución óptima a este problema?


Este tipo de ejercicios me parece muy valioso. Cuando trato de resolver un problema solo en mis pensamientos al pensarlo, a menudo encuentro el éxito con problemas simples, pero pensar las cosas a menudo no resuelve problemas más complicados. O no encontraré una solución satisfactoria en absoluto, o no entenderé el problema lo suficientemente bien como para sentirme bien con las soluciones que encuentro, o algunas veces encontraré una solución con la que me sienta bien, pero después de Lo he dormido y lo he visto fresco al día siguiente, ya no parece tan inteligente. Entonces, en lugar de pensar las cosas en mi cabeza, abordo esos problemas grandes y peludos escribiéndolos. El pensamiento a menudo puede volverse circular, y nuestros cerebros tienden a generalizarse en exceso; es decir, siempre buscamos simplificar las cosas clasificándolas de acuerdo con los patrones. Sin embargo, a veces es importante tener en cuenta los hechos crudos de un problema sin tratar de emparejarlo prematuramente con un problema anterior que ya hemos resuelto. Por ejemplo, si administra su propio negocio y experimenta una caída temporal de las ventas, lo que resulta ser un problema que experimentó y superó una vez antes, es posible que deba considerar la posibilidad de que esta caída de las ventas tenga una causa única y no pueda ser superada por Reaplicar la solución anterior.


Al explorar los problemas en papel, evito el pensamiento circular, y también es más fácil identificar las brechas en el posible espacio de solución que aún no se han considerado. Una vez que he escrito sobre un problema desde un ángulo particular, puedo descansar esa parte y pasar a explorar la siguiente parte, y el registro escrito hace que sea fácil considerar el problema desde un número suficiente de diferentes perspectivas para dejarme con la confianza de que lo entiendo lo suficiente como para tomar una decisión inteligente. Esencialmente, escribir un diario me permite superar algunas de las limitaciones funcionales de mi cerebro, expandiendo efectivamente la memoria de trabajo mental que está disponible para resolver problemas.


Algunos problemas son, por su propia naturaleza, demasiado grandes como para comprenderlos solo en nuestros pensamientos. Solo podemos enfocar nuestras mentes conscientes directamente en una pequeña parte de cualquier problema dado. Nuestros cerebros son bastante poderosos, pero nuestras mentes conscientes todavía son extremadamente limitadas en su capacidad de retener múltiples pensamientos simultáneos. Por ejemplo, puede cerrar los ojos y visualizar un manzano, pero ¿puede visualizar ese árbol desde cien ángulos diferentes, todo al mismo tiempo y, por lo tanto, seleccionar el que tenga más manzanas visibles? Incluso una pregunta tan simple como, "¿Qué debo cenar?" es suficiente para enfrentarnos a nuestros límites mentales. Para tomar la mejor decisión posible, tendríamos que considerar todas las cenas posibles que podríamos comer, priorizando su sabor, textura, valor nutricional, costo, conveniencia, etc. Ahora, para una decisión relativamente simple como esta, podríamos considerar solo tres o cuatro opciones y luego elija la que nos parezca mejor en este momento. Pero, ¿qué sucede si nos enfrentamos a una decisión mucho más significativa con consecuencias de largo alcance, donde es mucho más importante tener confianza en que nuestra elección es al menos cercana a la óptima?


La vida está llena de este tipo de elecciones. ¿Qué carrera debería elegir? ¿Dónde debería vivir? ¿Debo divorciarme o permanecer en un matrimonio infeliz? Estas son todas las decisiones importantes que cambian la vida. Ciertamente puede elegir hacerlos al azar y sin una cuidadosa consideración, pero usted será quien tenga que vivir con las consecuencias. Si no se esfuerza por aplicar todo su intelecto para tomar las mejores decisiones posibles cuando hay mucho en juego, entonces, ¿qué dice eso sobre el valor que le da a su propia vida?


Si bien el diario no puede superar las principales limitaciones de nuestras mentes conscientes para sistematizar considere los espacios de soluciones con millones de posibilidades, escribir las cosas es al menos un paso en la dirección correcta. Todavía tenemos que delegar una gran parte de nuestra toma de decisiones a nuestras mentes subconscientes, a nuestra intuición y a nuestras emociones. Pero cuanto más de este proceso podamos atraer a nuestras mentes conscientes (usando papel o una pantalla de computadora como una extensión de nuestra conciencia), más claridad y enfoque obtendremos al saber que nuestras decisiones son las correctas. Y a la larga, después de años de ejercer la disciplina mental para tomar decisiones más conscientes, cosechamos la cosecha de resultados mucho mayores.


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