Planificaci贸n empresarial


Ayer pasé la mayor parte del día planeando el trabajo, trazando el camino para hacer crecer este sitio web en un negocio rentable y sostenible. Creé cinco documentos de 1 página: un plan de desarrollo comercial, un plan de marketing, un plan de ventas, un plan de desarrollo de productos y un plan de desarrollo de sitios web, todo con un período de un año. No soy fanático de los planes comerciales enormemente complicados (que están reservados para impresionar a las personas que prefieren el volumen sobre el contenido). Y aunque establecer objetivos a 5 años puede ser útil, creo que estamos en una era de cambios tan rápidos que los planes detallados a 5 años también son una pérdida de tiempo (al menos en el negocio de productos de información). Encuentro un año mucho mejor para la planificación general del negocio, ya que más allá de ese horizonte, tanto habrá cambiado para cuando llegue que la parte del plan de 2 a 5 años quedará obsoleta. Y 90 días es un gran período para llevar los planes a proyectos y acciones más detallados. Los objetivos a más largo plazo son útiles, pero los veo más como una brújula (dando dirección) en lugar de un mapa (especificando la ruta).

 

En el proceso de creación de estos planes, leí y revisé varios libros. Desarrollar productos de información y venderlos es sencillo para mí, ya que he estado vendiendo en línea durante 10 años, pero la parte difícil de este nuevo negocio será el marketing.

 

En consecuencia, la mayoría de mis lecturas e investigaciones se centraron en ideas para el plan de marketing. En los últimos dos días leí tres libros de Seth Godin: Permission Marketing, Purple Cow y Free Prize Inside. Me gusta el estilo de escritura directa de Godin, aunque siento que sus libros son realmente artículos completados a lo largo de un libro, incluido The Big Red Fez. Debe escribir para una audiencia de personas muy cerradas o tradicionales, ya que el 80-90% de sus palabras parecen estar destinadas a persuadir al lector a creerle. Pero si tiene una mentalidad abierta sobre marketing y está enfocado en aprender nuevas ideas que realmente puede aplicar, entonces diría que solo necesita leer los primeros capítulos de cualquier libro de Seth Godin para obtener el valor que busca, al menos Para mí, el razonamiento detrás de las recomendaciones parece obvio. Y, en cualquier caso, la única forma de saber si las ideas de Godin son realmente prácticas es probarlas. Si voy a leer un libro sobre marketing, lo único que me importa son las ideas que realmente puedo salir y aplicar para mí. Las teorías y las opiniones no tienen valor (incluso si una idea de marketing funciona, las teorías detrás de ella a menudo están equivocadas).

 

También revisé parte de mi literatura de Jay Abraham, incluido su libro Obteniendo todo lo que puede de todo lo que tiene. Este es uno de mis libros favoritos sobre marketing / ventas. Me gusta más el contenido de audio de Abraham, pero este libro contiene una colección sólida de sus ideas. Tengo muchas ganas de construir un nuevo negocio desde cero donde pueda aplicar todos estos conceptos desde cero. La parte difícil para mí es la paciencia, ya que muchas de estas ideas no se pueden aplicar durante unos años (primero tengo que sentar las bases).

 

Una de las decisiones clave de desarrollo empresarial que tuve que tomar fue un problema de huevo de gallina. Ya que quiero hablar profesionalmente y construir un negocio de productos de información, ¿qué es lo primero? ¿Centrarse en hablar primero y luego desarrollar un negocio de productos de información más tarde? ¿O construir un negocio de productos de información, y luego aprovechar eso para hablar de forma pagada? Hay ventajas y desventajas en cada enfoque. Si me concentro primero en hablar pagado, eso podría ser muy lucrativo, pero luego solo me pagan mientras hablo, no me pagan mientras duermo. Al principio no habría ventas de BOR (BOR = detrás de la sala) para libros, CD, etc., ya que todavía no tendría ningún producto de información. Sin regalías tampoco. Algunos de los mejores oradores ganan alrededor de $ 25,000 solo en ventas de productos por cada aparición, sin contar la tarifa por hablar.

 

Por otro lado, si me concentro primero en crear un negocio de productos de información (libros, contenido de audio, etc.), es probable que esa fuente de ingresos tarde más en comenzar, pero luego puedo aprovechar el contenido para hablar de forma pagada, probablemente comenzando con una tarifa más alta de la que podría obtener de otra manera, especialmente si tengo un libro publicado. Los mejores oradores que tienen sus propios productos de información han utilizado con éxito ambos enfoques. Por lo tanto, no hay una respuesta correcta o incorrecta: el destino es similar en cualquier camino que tome. Mi decisión final fue centrarme primero en crear un negocio de productos de información, al menos hasta fines de 2005. Después de que eso sea rentable, trataré de expandirme a hablar pagado en 2006 o 2007. Por supuesto, si surge una gran oportunidad eso hace que el plan B parezca mejor, ciertamente seré libre de saltar sobre él.

 

También he hecho que algunas personas pregunten si quiero que haga algún tipo de entrenamiento personal. Idea interesante…. He tenido dos entrenadores personales / profesionales en diferentes momentos, cada uno durante seis meses. El primero fue en 1993, y el segundo fue en 2001. Y tuve un entrenador personal para 2002-2003. Soy un gran admirador del concepto de coaching. De hecho, este sería un buen momento para volver a contratar a un entrenador profesional. Pero dudo en entrar en ese tipo de trabajo yo mismo. Prefiero el camino de uno a muchos de hablar y escribir, ya que siento que puedo ayudar a mucha más gente por la misma inversión de tiempo. Pero lo más significativo es que no siento que sería un buen entrenador, ya que el objetivo principal de tener un entrenador es ayudarlo a alcanzar sus objetivos. Sin embargo, el tipo de temas que más quiero escribir y hablar va un paso más allá de eso: para considerar si ha establecido o no los objetivos correctos en primer lugar, comenzando desde el punto de partida para identificar su propósito. Esto requiere un enfoque muy holístico. No sería feliz entrenar a un gerente de ventas regional de Pepsi para vender más agua azucarada. Si alguien así viniera a mí para entrenarme, tendría que desafiarlo a considerar el impacto negativo de tal carrera y volver a estar en contacto con su conciencia y pasión, lo que llevaría a una discusión sobre el propósito. y reunir el coraje para hacer grandes cambios. Me gustaría entrenar a alguien a través de ese tipo de cambio, pero eso no es realmente lo que la mayoría de la gente quiere del entrenamiento (o está dispuesto a pagar). Un entrenador personal generalmente cuesta al menos $ 50 / hora, algunos cuestan más de 10 veces esa cantidad. Si hiciera este tipo de trabajo, probablemente tendría que cobrar al menos $ 100 / hora para justificar el costo de oportunidad. Pero no creo que sería un muy buen entrenador, ya que estaría más interesado en ayudar a las personas a encaminarse en el camino correcto para ellos (uno que esté en sintonía con sus mejores talentos, pasión y conciencia) en lugar de para ayudar a las personas a alcanzar los objetivos que ya se han fijado. ¿Están las personas dispuestas a pagar $ 100 / hora por eso? Honestamente no lo sé. Y no es el tipo de trabajo que realmente puede respaldar con garantías concretas y demás. Imagínense contratar a un entrenador de fútbol que envíe a la mitad de los jugadores a otros deportes. 馃檪

 

Además de continuar acumulando contenido gratuito en este sitio (tengo la intención de tener 10 artículos gratuitos publicados para fin de año ... 8 más para el final), pasaré mucho tiempo este año creando productos de información sobre varios aspectos del crecimiento personal. Inicialmente me gustaría centrarme en el contenido descargable como libros electrónicos y audio. Una vez que se ponga en marcha, escribiré un libro y lo publicaré por mi cuenta o iré a través de un editor. De cualquier manera, quiero obtener un libro en las tiendas minoristas para que tenga el potencial de llegar a un mercado más grande (y generar más tráfico para este sitio web). Mi esposa ya ha hecho esto con su libro autoeditado, por lo que es un proceso bastante sencillo de seguir. Ella ya está trabajando en el libro # 2.

 

Una vez más, la única parte difícil de este tipo de negocio para mí es el marketing, ya que nunca antes había comercializado un negocio así. El desarrollo personal es un campo muy amplio (puede abarcar desde pérdida de peso hasta espiritualidad), por lo que necesito encontrar una manera de superar el desorden. La ubicación en los motores de búsqueda no es una parte importante de mi estrategia, ya que el volumen de búsqueda en términos relevantes está tan diluido que incluso si puedo capturar los primeros lugares para muchos de ellos, el tráfico no será lo suficientemente alto como para importar. A la larga, sé que mi mejor marketing será crear contenido de la mejor calidad posible, algo que estoy seguro de que puedo hacer. El contenido gratuito de este sitio ya está generando nuevos enlaces (y nuevas fuentes de tráfico) cada semana. Este mes, el sitio recibirá alrededor de 17,000 visitantes. No está mal para el mes # 4 con ni un centavo gastado en marketing, pero aún no lo suficiente. Me gustaría ver al menos 10 veces ese número. Eventualmente llegaré allí si solo sigo mi plan de marketing actual, y el boca a boca seguirá siendo un factor importante, pero estoy seguro de que hay mejores maneras de avanzar más rápido. Mi vaca comercializadora es aún más marrón que púrpura. Pasaré más tiempo la próxima semana trabajando en el plan de marketing para cambiar eso.

 

El factor limitante clave para que tenga éxito en la construcción de este negocio es atraer una cantidad suficiente de visitantes que estén dispuestos a invertir en productos de información de alta calidad que los ayudarán a crecer. Ya sé cómo hacer todo el comercio electrónico con la entrega electrónica instantánea ... lo he estado haciendo durante años. Ya sé cómo manejar la parte vendedora. Además, tengo abundantes ideas para nuevos productos de información y mucho material para contenido. Sobre todo, estoy apasionadamente entusiasmado por hacer esto, especialmente porque siento que beneficiará enormemente a mucha gente. Todo esto requerirá mucho trabajo, pero todo es muy factible. A la larga, todo se reduce al marketing.

 

Teniendo en cuenta los millones de copias de libros de desarrollo personal y programas de audio vendidos cada año, está muy claro que mis futuros clientes ya están disponibles. Mi mayor desafío comercial este año será cortar el desorden para llegar a ellos.

 

Dado que la base de mi estrategia este año es construir una porción del mercado, me enfocaré principalmente en ganar clientes nuevos. Obviamente, primero necesito algunos productos, pero mi estrategia principal será proporcionar mucho más valor del que se esperaría razonablemente. En otras palabras, los productos de información inicial tendrán un precio significativamente bajo en comparación con el valor que proporcionan. Será difícil justificar no comprarlos. Esta es la misma estrategia básica que utilicé en los juegos shareware: la versión original de Dweep que lancé en 1999 tenía 30 niveles y solo costaba $ 9.95. Los críticos de juegos notaron el gran valor del juego, comparable a otros juegos que se vendieron por 2-3 veces el precio. En consecuencia, atrajo a muchos clientes y rápidamente ganó parte del mercado entre los fanáticos de los rompecabezas de la lógica creativa. En unos pocos meses, vendí a esos mismos clientes su primer paquete de expansión de 20 nuevos niveles, también por $ 9.95. Y luego siguió un segundo paquete de expansión unos meses más tarde. Y luego una versión Gold del juego con aún más niveles. Ahora la versión Gold del juego cuesta $ 24.95 y contiene 152 niveles, por lo que aunque el precio ha aumentado, el valor ha aumentado aún más rápido (el costo por nivel de juego se ha reducido a la mitad). Pero todo comenzó con proporcionar un gran valor a un precio extremadamente razonable para construir rápidamente una base de clientes. Muchos de esos clientes iniciales de $ 9.95 compraron más de $ 200 en juegos en los años venideros.

 

Por supuesto, muchas empresas de Internet han aplicado una estrategia similar: ofrecer un valor inicial increíble a bajo costo o de forma gratuita para atraer a miles de clientes rápidamente. Pero muchas de estas empresas fracasan porque, en última instancia, no se mantienen en contacto con sus clientes y continúan dándoles un nuevo valor año tras año de una manera rentable y sostenible. Sé que puedo gestionar con éxito este último. Solo necesito descubrir cómo obtener todas esas perspectivas aquí en primer lugar.

 

¡Va a ser un año divertido!



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